個人情報保護

プライバシーポリシーについて

当サイトではユーザーの情報を厳重に管理し、第三者への提供は法令に基づく場合を除き行いません。安心してサービスをご利用いただけます。

施行日 2026-02-09
データ管理者 FocusHubWay事業部門会社
お問い合わせメールアドレス [email protected]
所在地住所 〒105-5113 東京都港区浜松町世界貿易センタービルディング南館(13階)2丁目17番地
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用語の定義

本節ではプライバシーポリシーで使用する主要な用語を説明します。

個人データとは、特定の個人を識別できる情報を指します。
処理とは、データの収集、保存、利用、削除などのあらゆる操作を意味します。
ユーザーとは、FocusHubWayのサービスを利用するすべての個人を指します。
サービスとは、当社が提供する生産性および自己啓発プログラム一式を指します。
クッキーは、ウェブサイト訪問者の行動を分析するための小さなデータファイルです。
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データ収集の概要

FocusHubWayは、ユーザー体験向上のために必要最小限のデータを収集します。

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利用者提供データ

ユーザーが直接提供する情報は以下の通りです。

  • アカウント登録時の氏名及びメールアドレス
  • 生産性向上目標に関する自己申告情報
  • お問い合わせフォームのメッセージ内容
  • フィードバックやアンケート回答内容
  • サービス利用時の設定情報
  • その他ユーザーが自発的に提供する情報
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自動収集データ

システムが自動的に収集するデータは以下を含みます。

  • アクセスログ情報(日時、使用端末など)
  • IPアドレス及びブラウザの種類
  • クッキー情報および追跡技術によるデータ
  • 利用行動に関する統計データ
  • 位置情報の概要(許諾がある場合)
  • エラーログやパフォーマンス情報
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第三者からのデータ

必要に応じて以下の第三者からデータを取得する場合があります。

  • 認証サービスプロバイダからのユーザー確認情報
  • 分析ツール運営会社からの行動解析データ
  • 決済サービス会社からの活動関連データ
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データ利用目的

収集したデータは以下の目的に利用されます。

  • ユーザー認証およびアカウント管理
  • サービス提供および改善
  • カスタマーサポートの対応支援
  • マーケティング情報の提供(同意がある場合)
  • 法令遵守や安全管理のための分析
  • サービス利用状況の統計作成
  • 不正行為の防止及び検出
  • ユーザーの利便向上を目的とした機能開発
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法的根拠について

FocusHubWayは個人情報保護に関する法律に基づきデータを取り扱います。

  • ユーザーの同意
  • 契約遂行のため必要な場合
  • 法的義務の履行のため
  • 正当なメリットの範囲内での処理
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クッキーの使用について

FocusHubWayはサービス向上のためクッキーを使用します。

使用されるクッキーには、必須クッキー、機能クッキー、解析クッキーが含まれます。

必須クッキーは基本機能に、解析クッキーは利用状況の分析に用いられます。

ユーザーはブラウザの設定によりクッキーの管理や拒否が可能です。

クッキーポリシーの詳細はこちらをご覧ください。

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データ共有の範囲

FocusHubWayはユーザーデータの安全管理に留意し、次のケース以外は第三者に共有しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法的手続きに基づく場合
  • 業務委託先に必要最小限の範囲で提供する場合
  • サービス向上のため専門業者に分析を委託する場合
  • 緊急時の安全確保のため公的機関と連携する場合
  • その他法令で認められた場合
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国際データ転送について

当社は必要に応じて海外のサービス提供者へデータを転送する場合があります。

転送先では適切な保護措置を講じ、法律で定められた基準を満たしています。

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データ保存期間

個人情報は目的に応じて必要な期間のみ保管します。

アカウント情報は解約後一定期間保存され、その後安全に削除されます。

問い合わせ内容は対応終了後適切な期間保存します。

利用ログはサービス品質向上のため一定期間保管します。

ユーザーの要請により合理的な範囲でデータ削除に対応します。

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データの安全管理

FocusHubWayは個人情報の安全のため技術的・組織的対策を講じています。

  • 暗号化通信の導入によりデータの安全を確保します。
  • アクセス制御により情報への不正アクセスを防止します。
  • 定期的なセキュリティ監査と従業員教育を実施しています。
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利用者の権利

ユーザーには自身のデータに関する以下の権利があります。

  • 自身の個人情報の開示請求
  • 誤った情報の訂正要求
  • データの削除請求
  • 処理の制限要求
  • データ処理への異議申し立て
  • データ携帯権(バポータビリティ)の行使
  • 同意撤回の権利
  • 苦情申し立て権
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GDPR規則対応

FocusHubWayは、個人情報の保護を重視し、ユーザーのプライバシー権を尊重します。当社のプライバシーポリシーは、GDPR(一般データ保護規則)を遵守し、透明性のあるデータ処理を提供します。

このポリシーは、FocusHubWayのウェブサイトおよび関連サービスの利用者に適用されます。EU圏内のユーザーの個人データ収集および処理についても適用されます。

  • お客様の同意を得て個人データを収集します。
  • 収集したデータは安全に管理し、不正アクセスを防止します。
  • ユーザーはいつでも自身のデータ閲覧や訂正、削除を要求できます。
  • 必要に応じて、お客様の同意なしにデータを第三者と共有しません。

データ保護に関する懸念や苦情がある場合は、当社までご連絡ください。迅速に対応いたします。

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ユーザーの権利行使について

ユーザーには、個人情報のアクセス、修正、削除、処理制限、データポータビリティ、及び処理への異議申し立て権があります。これらの権利行使は当社サポートまでご連絡ください。

[email protected]

当社は、ユーザーの権利に関するリクエストに対して1ヵ月以内に回答いたします。必要に応じて延長する場合があります。

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マーケティング目的のデータ利用

FocusHubWayは、プロモーションや新サービスの案内のために許可された連絡先情報を利用することがあります。希望しない場合はいつでも配信停止をお申し出ください。

マーケティングメールの配信停止は、メール内のリンクまたは当社までご連絡いただくことで手続き可能です。

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未成年のプライバシー保護

16歳未満のお客様は、保護者の同意なしに個人情報を提供しないでください。当社は未成年者情報の保護に努めます。

18

第三者リンクについて

当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれます。リンク先のプライバシー慣行は当社の管理外であるため、ご利用前に必ず確認してください。

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プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。重要な変更があった場合は当サイトで通知し、最新のポリシーをご確認いただけます。